โรงงานตัดเย็บเสื้อผ้าศรีลังกา
Ebony เป็นหนึ่งในโรงงานกางเกงที่ใหญ่ที่สุดในศรีลังกาในเดือนกันยายน 2559 เราได้รับข้อความง่ายๆ จากเจ้านาย Raseen บนเว็บไซต์บอกว่าพวกเขาต้องการซื้อผ้าสูทใน Shaoxingเพื่อนร่วมงานของเราไม่ได้ชะลอการตอบกลับเพราะข้อความง่ายๆ นี้ลูกค้าบอกเราว่าต้องการ TR80 / 20 300GMนอกจากนี้เขายังพัฒนาผ้ากางเกงแบบอื่นๆให้เราแนะนำด้วยเราจัดทำใบเสนอราคาที่ละเอียดและเข้มงวดอย่างรวดเร็ว และส่งตัวอย่างที่กำหนดเองและผลิตภัณฑ์ที่แนะนำไปยังศรีลังกาอย่างรวดเร็วแต่ครั้งนี้ไม่สำเร็จและลูกค้าคิดว่าสินค้าที่เราส่งไปไม่ตรงกับความคิดของเขาดังนั้นตั้งแต่เดือนมิถุนายนถึงสิ้นปี 16 เราจึงส่งตัวอย่าง 6 รายการติดต่อกันทั้งหมดไม่ได้รับการยอมรับจากแขกเนื่องจากความรู้สึก ความลึกของสี และเหตุผลอื่นๆเราหงุดหงิดเล็กน้อย และแม้แต่เสียงที่แตกต่างกันก็ปรากฏในทีม
แต่เราไม่ยอมแพ้ในการสื่อสารกับแขกในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมาถึงแม้เขาจะไม่ค่อยพูดแต่เราคิดว่าแขกจริงใจและคงเป็นว่าเราไม่เข้าใจเขามากพอตามหลักการของลูกค้าเป็นอันดับแรก เราได้จัดการประชุมทีมเพื่อวิเคราะห์ตัวอย่างทั้งหมดที่ส่งไปในอดีตและผลตอบรับจากลูกค้าในที่สุด เราปล่อยให้โรงงานให้ตัวอย่างฟรีแก่ลูกค้าภายในไม่กี่วันหลังจากส่งตัวอย่าง พันธมิตรก็มีความตึงเครียดอย่างมาก
หลังจากที่ตัวอย่างมาถึงศรีลังกา ลูกค้ายังคงตอบกลับเราว่า ใช่ นี่คือสิ่งที่ฉันต้องการ ฉันจะมาที่จีนเพื่อหารือเกี่ยวกับคำสั่งซื้อนี้กับคุณนาทีนี้ทีมเดือด!ความพยายามทั้งหมดที่เราทำในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา ในที่สุดความพากเพียรทั้งหมดของเราก็ได้รับการยอมรับแล้ว!ความกังวลและความสงสัยทั้งหมดหายไปเพราะข้อมูลนี้และฉันรู้ว่านี่เป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น
ในเดือนธันวาคม เมือง Shaoxing ประเทศจีนแม้ว่าเขาจะดูจริงใจมากขึ้นเมื่อพบปะกับลูกค้า แต่เขาก็ยังยิ้มอยู่เสมอ แต่เมื่อลูกค้ามาที่บริษัทของเราพร้อมตัวอย่างของเขา เขาเสนอว่าถึงแม้ผลิตภัณฑ์ของเราจะดูดีแต่ราคาก็สูงกว่าเขาสถานที่ซัพพลายเออร์มีราคาแพงกว่า และเขาหวังว่าเราจะให้ราคาเดิมแก่เขาได้เรามีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมหลายปีเรารู้ว่าความคุ้มค่าเป็นพื้นฐานเดียวที่ลูกค้าจะเลือกเราเรานำตัวอย่างลูกค้ามาวิเคราะห์ทันทีเราพบว่าผลิตภัณฑ์ของเขาไม่ใช่วัตถุดิบที่ดีที่สุดสำหรับผ้าในตอนแรก และต่อมาคือซัพพลายเออร์รายสุดท้ายในกระบวนการย้อมผมขาดกระบวนการตัดแต่งผมเทียมสิ่งนี้ไม่สามารถมองเห็นได้บนผ้าสีเข้ม แต่ถ้าคุณลองสังเกตสีเทาและสีขาวเหล่านั้นให้ดี ก็จะเห็นได้ชัดเจนในเวลาเดียวกัน เรายังจัดทำรายงานผลการทดสอบ SGS ของบุคคลที่สามอีกด้วยผลิตภัณฑ์ของเราตรงตามมาตรฐานการทดสอบ SGS อย่างสมบูรณ์ในแง่ของความคงทนของสี คุณสมบัติทางกายภาพ และข้อกำหนดการปกป้องสิ่งแวดล้อม
ครั้งนี้ลูกค้าพอใจในที่สุด และมอบคำสั่งทดสอบ ตู้เล็กๆ ให้เราช้าเกินไปที่จะเฉลิมฉลอง เรารู้ว่านี่เป็นเพียงกระดาษทดสอบสำหรับเรา เราต้องมอบกระดาษคำตอบที่สมบูรณ์แบบให้เขา
ในปี 2560 ในที่สุด YUNAI ก็โชคดีที่ได้เป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ของ Ebonyเราไปเยี่ยมชมโรงงานที่เกี่ยวข้องและแลกเปลี่ยนความคิดเห็นเพื่อปรับปรุงสายผลิตภัณฑ์ของเราตั้งแต่การวางแผนไปจนถึงการพิสูจน์อักษรจนถึงการสั่งซื้อ เรายังคงติดต่อและปรับปรุงแต่ละบริษัทอย่างต่อเนื่องราซีน ฉันบอกว่าตอนนั้นฉันได้รับตัวอย่างของคุณเป็นครั้งที่เจ็ดฉันก็จำคุณได้แล้วก่อนที่จะเปิดมันไม่มีซัพพลายเออร์รายใดทำแบบคุณ และฉันก็บอกว่าคุณทุ่มเททั้งทีมให้กับเราอย่างลึกซึ้งบทเรียนหนึ่งให้เราเข้าใจความจริงมากมายขอบคุณ
ตอนนี้ Raseen ไม่ใช่สุภาพบุรุษที่ทำให้เรากังวลอีกต่อไปคำพูดของเขายังไม่มากแต่ทุกครั้งที่เขามาข้อมูลเราจะบอกว่าเฮ้เพื่อน ๆ ลุกขึ้นมาพบกับความท้าทายใหม่ ๆ !