Delta Air Lines redesenha uniformes após processo precipitado

A MIAMI-Delta Air Lines redesenhará seus uniformes depois que os funcionários entraram com uma ação judicial reclamando de alergias às novas roupas roxas, e milhares de comissários de bordo e agentes de atendimento ao cliente optaram por usar suas próprias roupas para trabalhar.
Há um ano e meio, a Delta Air Lines, com sede em Atlanta, gastou milhões de dólares para lançar um novo uniforme colorido “Passport Plum” desenhado por Zac Posen.Mas desde então, as pessoas têm reclamado de erupções cutâneas, reações cutâneas e outros sintomas.A ação alega que esses sintomas são causados ​​por produtos químicos usados ​​na fabricação de roupas impermeáveis, antirrugas e antiincrustantes, antiestáticas e de alta elasticidade.
A Delta Air Lines tem aproximadamente 25.000 comissários de bordo e 12.000 agentes de atendimento ao cliente em aeroportos.Ekrem Dimbiloglu, diretor de uniformes da Delta Air Lines, disse que o número de funcionários que optaram por usar suas próprias roupas pretas e brancas em vez de uniformes “aumentou para milhares”.
No final de novembro, a Delta Air Lines simplificou o processo permitindo que os funcionários usassem roupas pretas e brancas.Os funcionários não precisam relatar os procedimentos de acidentes de trabalho por meio do administrador de sinistros da companhia aérea, apenas notificar a empresa que desejam trocar de roupa.
“Acreditamos que os uniformes são seguros, mas obviamente há um grupo de pessoas que não está seguro”, disse Dimbiloglu.“É inaceitável que alguns funcionários usem roupas pessoais pretas e brancas e outro grupo de funcionários use uniformes.”
A meta da Delta é transformar seus uniformes até dezembro de 2021, o que custará milhões de dólares.“Este não é um esforço barato”, disse Dimbiloglu, “mas para preparar os funcionários”.
Durante este período, a Delta Air Lines espera mudar as roupas pretas e brancas de alguns funcionários, fornecendo uniformes alternativos.Isso inclui permitir que esses comissários de bordo usem vestidos feitos de materiais diferentes, que agora só são usados ​​pelos funcionários do aeroporto, ou camisas brancas de algodão.A empresa também produzirá uniformes femininos cinza comissários de bordo - da mesma cor dos uniformes masculinos - sem tratamento químico.
A transformação unificada não se aplica aos carregadores de bagagem e demais funcionários da Delta que trabalham na pista.Dimbiloglu disse que esses funcionários de “nível inferior” também têm uniformes novos, mas com tecidos e alfaiataria diferentes, “não há grandes problemas”.
Os funcionários da Delta Air Lines entraram com diversas ações judiciais contra o fabricante de uniformes Lands' End.Os demandantes que buscam o status de ação coletiva disseram que aditivos químicos e acabamentos causaram uma reação.
Os comissários de bordo e agentes de atendimento ao cliente da Delta Air Lines não aderiram ao sindicato, mas o sindicato da associação de comissários de bordo enfatizou uma reclamação unificada quando lançou uma campanha para usar comissários de bordo da United Airlines.O sindicato disse em dezembro que testaria uniformes.
O sindicato afirmou que alguns comissários de bordo afetados por esta questão “perderam os seus salários e estão a suportar despesas médicas crescentes”.
Embora a companhia aérea tenha passado três anos desenvolvendo uma nova série de uniformes, que incluiu testes de alérgenos, ajustes antes da estreia e o desenvolvimento de uniformes alternativos com tecidos naturais, ainda surgiram problemas de irritação da pele e outras reações.
Dimbiloglu disse que a Delta agora conta com dermatologistas, alergistas e toxicologistas especializados em química têxtil para ajudar a selecionar e testar os tecidos.
A Delta Air Lines “continua a ter total confiança na Lands’ End”, disse Dimbiloglu, acrescentando que “até à data, eles têm sido nossos bons parceiros”.No entanto, ele disse: “Vamos ouvir nossos funcionários”.
Ele disse que a empresa realizará pesquisas com os funcionários e realizará reuniões de grupos focais em todo o país para solicitar a opinião dos funcionários sobre como redesenhar os uniformes.
O sindicato da associação de comissários de bordo “elogiou um passo na direção certa”, mas disse que estava “dezoito meses atrasado”.O sindicato recomenda ainda a retirada o mais rápido possível do uniforme que causou a reação e recomenda que os funcionários cujos problemas de saúde sejam diagnosticados por médico não sejam contatados, mantendo salários e benefícios.