Sri-Lanka klesfabrikk
Ebony er en av de største buksefabrikkene på Sri Lanka.I september 2016 fikk vi en enkel melding fra sjefen Raseen på nettsiden.Sa de ønsker å kjøpe dressstoffer i Shaoxing.Vår kollega forsinket ikke svaret på grunn av denne enkle meldingen.Kunden fortalte oss at han trengte TR80 / 20 300GM.I tillegg utviklet han andre buksestoffer som vi kunne anbefale.Vi kom raskt med et detaljert og strengt tilbud, og sendte raskt våre tilpassede prøver og anbefalte produkter til Sri Lanka.Denne gangen lyktes imidlertid ikke, og kunden mente at produktet vi sendte inn ikke stemte overens med hans ideer.Så fra juni til slutten av 16 år sendte vi 6 prøver på rad.Alle ble ikke gjenkjent av gjestene på grunn av følelsen, fargedybden og andre årsaker.Vi var litt frustrerte, og til og med forskjellige stemmer dukket opp i laget.
Men vi ga ikke opp.I kommunikasjonen med gjesten de siste 6 månedene, selv om han ikke snakket så mye, trodde vi at gjesten var oppriktig, og det må være at vi ikke forsto ham nok.Basert på prinsippet om kunde først, gjennomførte vi et teammøte for å analysere alle prøvene som er sendt tidligere og tilbakemeldingene fra kundene.Til slutt lar vi fabrikken gi kundene en gratis prøve.I løpet av få dager etter at prøvene ble sendt, var partnerne svært spente.
Etter at prøvene ankom Sri Lanka, svarte kunden fortsatt ganske enkelt til oss, ja, dette er hva jeg vil, jeg kommer til Kina for å diskutere denne bestillingen med deg.I det øyeblikket kokte laget!All innsatsen vi har gjort de siste 6 månedene, all vår utholdenhet har endelig blitt anerkjent!Alle bekymringer og tvil forsvant på grunn av denne informasjonen.Og jeg vet, dette er bare begynnelsen.
I desember, Shaoxing, Kina.Selv om han ser mye mer vennlig ut når han møter kunder, smiler han alltid, men når kunden kommer til selskapet vårt med sine prøver, foreslår han at selv om produktene våre ser bra ut, men prisen er høyere enn han var.Leverandørplassen er dyrere og han håper vi kan gi ham den opprinnelige prisen.Vi har mange års bransjeerfaring.Vi vet at kostnadseffektivitet er det eneste grunnlaget for at kundene kan velge oss.Vi tok umiddelbart kundeprøver for analyse.Vi fant ut at produktet hans ikke var den beste råvaren på stoffet først, og deretter den siste leverandøren.I fargingsprosessen mangler en prosess med kunstig hårklipping.Dette er ikke synlig på mørke stoffer, men hvis du ser nøye på de grå og hvite, vil det være tydelig.Samtidig gir vi også en tredjeparts SGS-testrapport.Våre produkter oppfyller fullt ut SGS-teststandardene når det gjelder fargefasthet, fysiske egenskaper og miljøvernkrav.
Denne gangen var kunden endelig fornøyd, og ga oss en prøvebestilling, et lite skap, for sent å feire, vi vet at dette bare er en prøveoppgave for oss, vi må gi ham et perfekt svarpapir.
I 2017 var YUNAI endelig heldig som ble en strategisk partner til Ebony.Vi besøkte våre respektive fabrikker og utvekslet ideer for å forbedre vår produktlinje.Fra planlegging til korrektur til bestilling fortsatte vi å kontakte og forbedre hvert selskap.Raseen 's sa jeg, på den tiden, da jeg mottok prøvene dine for syvende gang, har jeg allerede gjenkjent deg før jeg åpnet den.Ingen leverandør har gjort det som deg, og jeg sa at du ga oss hele teamet dypt.En leksjon, la oss forstå mye av sannheten, takk.
Nå er ikke Raseen lenger gentlemannen som får oss til å føle oss nervøse.Ordene hans er fortsatt ikke mye, men hver gang han kommer til informasjonen, vil vi si, hei, venner, stå opp og få nye utfordringer!