Šrilankas apģērbu fabrika
Ebony ir viena no lielākajām bikšu rūpnīcām Šrilankā.2016. gada septembrī mājaslapā saņēmām vienkāršu ziņu no priekšnieka Rasēna.Teica, ka vēlas iegādāties uzvalku audumus Šaoksingā.Mūsu kolēģis nekavēja atbildi šīs vienkāršās ziņas dēļ.Klients mums teica, ka viņam vajag TR80 / 20 300GM.Turklāt viņš izstrādāja citus bikšu audumus, ko mēs varētu ieteikt.Mēs ātri izveidojām detalizētu un stingru citātu un ātri nosūtījām savus pielāgotos paraugus un ieteiktos produktus uz Šrilanku.Taču šoreiz neizdevās, un klients uzskatīja, ka mūsu iesūtītā prece neatbilst viņa idejām.Tātad no jūnija līdz 16 gadu beigām mēs nosūtījām 6 paraugus pēc kārtas.Tos visus viesi neatpazina sajūtas, krāsu dziļuma un citu iemeslu dēļ.Mēs bijām mazliet neapmierināti, un komandā parādījās pat dažādas balsis.
Bet mēs nepadevāmies.Saskarsmē ar ciemiņu pēdējo 6 mēnešu laikā, lai gan viņš daudz nerunāja, mums likās, ka viesis ir sirsnīgs, un laikam arī nesapratām viņu pietiekami.Pamatojoties uz principu, ka vispirms klients, mēs rīkojām komandas sanāksmi, lai analizētu visus iepriekš nosūtītos paraugus un klientu atsauksmes.Visbeidzot, mēs ļaujam rūpnīcai sniegt klientiem bezmaksas paraugu.Dažu dienu laikā pēc paraugu nosūtīšanas partneri bija ļoti saspringti.
Pēc paraugu ierašanās Šrilankā klients joprojām mums vienkārši atbildēja, jā, tas ir tas, ko es gribu, es ieradīšos Ķīnā, lai apspriestu ar jums šo pasūtījumu.Tajā brīdī komanda vārījās!Visi pūliņi, ko esam pielikuši pēdējo 6 mēnešu laikā, visa mūsu neatlaidība beidzot ir atzīta!Šīs informācijas dēļ pazuda visas bažas un šaubas.Un es zinu, ka tas ir tikai sākums.
decembrī Šaoksingā, Ķīnā.Lai gan, satiekot klientus, viņš izskatās daudz sirsnīgāks, viņš vienmēr smaida, bet, kad klients ierodas mūsu uzņēmumā ar saviem paraugiem, viņš ierosina, lai gan mūsu produkti izskatās labi, bet cena ir augstāka nekā viņam bija.Piegādātāja vieta ir dārgāka, un viņš cer, ka varēsim viņam iedot sākotnējo cenu.Mums ir daudzu gadu pieredze nozarē.Mēs zinām, ka izmaksu efektivitāte ir vienīgais pamats, lai klienti varētu izvēlēties mūs.Mēs nekavējoties paņēmām klientu paraugus analīzei.Mēs atklājām, ka viņa produkts nebija labākais auduma izejmateriāls, bet pēc tam pēdējais piegādātājs.Krāsošanas procesā trūkst mākslīgo matu apgriešanas procesa.Tas nav redzams uz tumšiem audumiem, bet, ja paskatās uzmanīgi uz tiem pelēkajiem un baltajiem, tas būs acīmredzami.Tajā pašā laikā mēs nodrošinām arī trešās puses SGS testa ziņojumu.Mūsu produkti pilnībā atbilst SGS testa standartiem attiecībā uz krāsu noturību, fizikālajām īpašībām un vides aizsardzības prasībām.
Šoreiz klients beidzot bija apmierināts, un iedeva mums testa pasūtījumu, nelielu skapi, par vēlu svinēt, mēs zinām, ka tas mums ir tikai pārbaudes darbs, mums ir jāiesniedz viņam perfekts atbildes darbs.
2017. gadā YUNAI beidzot paveicās kļūt par Ebony stratēģisko partneri.Mēs apmeklējām mūsu attiecīgās rūpnīcas un apmainījāmies idejām, lai uzlabotu mūsu produktu līniju.No plānošanas līdz pārbaudei līdz pasūtīšanai mēs turpinājām sazināties un uzlabot katru uzņēmumu.Raseen 's teicu, toreiz, kad saņēmu tavus paraugus septīto reizi, es tevi jau atpazinu, pirms atvēru.Neviens piegādātājs to nav darījis tā, kā jūs, un es teicu, ka jūs dziļi iedevāt mums visu komandu.Viena mācība, ļaujiet mums saprast daudz patiesības, paldies.
Tagad Raseens vairs nav tas kungs, kas liek mums justies nervoziem.Viņa vārdu joprojām nav daudz, bet katru reizi, kad viņš nonāks pie informācijas, mēs teiksim, hei, draugi, celies augšā un jauni izaicinājumi!