1. Q: Siparîşa hindiktirîn (MOQ) çi ye?
A: Heke hin tişt amade ne, Ne Moq, heke ne amade ne. Moo: 1000m / reng.
2. Q: Ma ez dikarim yek nimûne berî hilberînê?
A: Belê hûn dikarin.
3. Q: Dema nimûne û dema hilberînê çi ye?
A: Dema nimûne: 5-8 roj. Heke tiştên amade, bi gelemperî 3-5 rojan hewce ne ku baş pak bikin. Heke ne amade be, bi gelemperî 15-20 rojan hewce dikegehîştin ji.
4. Q: Hûn dikarin ji kerema xwe ji min re bihayê çêtirîn li ser bingeha mîqdara fermana me pêşkêşî min bikin?
A: Bê guman, em her gav bihayê firotina rasterast a kargeha xwe li ser bingeha mîqdara fermana xerîdar ku pir e pêşkêşî xerîdar dikinqabilî şertgirtinê,û ji xerîdarên me gelek sûd werdigirin.
5. Q: Hûn dikarin li ser sêwirana me çêbikin?
A: Erê, bê guman, tenê nimûneya sêwiranê ji me re bişînin.
6. Q: Ger em fermanê bidin termê dravdanê çi ye?
A: T/T, L/C, ALIPAY, UNION ROJAVA, ALI TRADE ASSURANC hemî hene.