MIAMI-Delta Air Lines תעצב מחדש את המדים שלה לאחר שעובדים הגישו תביעה שהתלוננו על אלרגיות לבגדים הסגולים החדשים, ואלפי דיילות וסוכני שירות לקוחות בחרו ללבוש את הבגדים שלהם לעבודה.
לפני שנה וחצי, דלתא אייר ליינס מאטלנטה הוציאה מיליוני דולרים כדי להשיק מדי צבע חדש של "פספורט Plum" שעוצב על ידי זאק פוזן.אבל מאז, אנשים מתלוננים על פריחות, תגובות עור ותסמינים אחרים.התביעה טוענת כי תסמינים אלו נגרמים על ידי כימיקלים המשמשים לייצור בגדים עמידים למים, נגד קמטים ואנטי עכירות, אנטי סטטיים ובעלי מתיחה גבוהה.
לדלתא איירליינס יש כ-25,000 דיילות ו-12,000 סוכני שירות לקוחות בשדה התעופה.Ekrem Dimbiloglu, מנהל המדים בדלתא אייר ליינס, אמר שמספר העובדים שבחרו ללבוש בגדים שחור ולבן משלהם במקום מדים "עלה לאלפים".
בסוף נובמבר, דלתא איירליינס פשטה את התהליך של מתן אפשרות לעובדים ללבוש בגדים שחורים ולבנים.עובדים לא צריכים לדווח על נהלי פציעות עבודה דרך מנהל התביעות של חברת התעופה, רק הודיעו לחברה שהם רוצים להחליף תלבושות.
"אנחנו מאמינים שמדים בטוחים, אבל ברור שיש קבוצה של אנשים שאינם בטוחים", אמר דימבילוגלו."זה לא מקובל שחלק מהעובדים ילבשו בגדים אישיים שחור ולבן וקבוצה אחרת של עובדים תלבש מדים".
המטרה של דלתא היא לשנות את המדים שלה עד דצמבר 2021, שיעלה מיליוני דולרים."זה לא מאמץ זול", אמר דימבילוגלו, "אלא להכין את העובדים".
במהלך תקופה זו, דלתא איירליינס מקווה לשנות את הלבוש השחור-לבן של חלק מהעובדים על ידי אספקת מדים חלופיים.זה כולל לאפשר לדיילות הללו ללבוש שמלות העשויות מחומרים שונים, הנלבשים כעת רק על ידי צוות שדה התעופה, או חולצות כותנה לבנות.החברה תייצר גם מדי דיילות אפורים לנשים - בצבע זהה למדים לגברים - ללא טיפול כימי.
הטרנספורמציה המאוחדת אינה חלה על נושאי המזוודות של דלתא ועובדים אחרים העובדים על האספלט.דימבילוגלו אמר שלעובדים "ברמה נמוכה יותר" יש גם מדים חדשים, אבל עם בדים שונים ותפירה שונה, "אין בעיות גדולות".
עובדי דלתא אייר ליינס הגישו מספר תביעות נגד יצרנית המדים Lands' End.תובעים המבקשים מעמד של תובענה ייצוגית אמרו כי תוספים וגימורים כימיים גרמו לתגובה.
דיילות וסוכני שירות לקוחות של חברת דלתא אייר ליינס לא הצטרפו לאיגוד, אך איגוד איגוד הדיילים הדגיש תלונה מאוחדת כאשר פתח בקמפיין לשימוש בדיילות של יונייטד איירליינס.האיגוד אמר בדצמבר כי יבחן מדים.
האיגוד ציין כי כמה דיילות שנפגעו מהנושא הזה "איבדו את שכרם ונושאות בהוצאות רפואיות גדלות".
למרות שחברת התעופה השקיעה שלוש שנים בפיתוח סדרת מדים חדשה, שכללה בדיקות אלרגנים, התאמות לפני הבכורה ופיתוח מדים חלופיים עם בדים טבעיים, עדיין צצו בעיות בגירוי עור ותגובות אחרות.
Dimbiloglu אמר כי לדלתא יש כעת רופאי עור, אלרגיסטים וטוקסיקולוגים המתמחים בכימיה של טקסטיל כדי לעזור לבחור ולבדוק בדים.
דלתא איירליינס "ממשיכה לתת אמון מלא ב-Lands' End", אמר דימבילוגלו, והוסיף כי "עד היום הם היו שותפים טובים שלנו".עם זאת, הוא אמר, "נקשיב לעובדים שלנו".
לדבריו, החברה תערוך סקרי עובדים ותקיים מפגשי קבוצות מיקוד בפריסה ארצית כדי לקבל חוות דעת של העובדים כיצד לעצב מחדש את המדים.
איגוד הדיילות "שיבח צעד בכיוון הנכון", אך אמר שהוא איחר ב"שמונה עשר חודשים".כמו כן, ממליצים האיגוד להסיר בהקדם את המדים שגרמו לתגובה, וממליץ שלא לפנות לעובדים שבעיות הבריאות שלהם מאובחנות על ידי רופא תוך שמירה על שכר והטבות.
זמן פרסום: 31 במאי 2021