શ્રીલંકા ગાર્મેન્ટ ફેક્ટરી
ઇબોની એ શ્રીલંકાની સૌથી મોટી ટ્રાઉઝર ફેક્ટરીઓમાંની એક છે.સપ્ટેમ્બર 2016 માં, અમને વેબસાઇટ પર બોસ રસીન તરફથી એક સરળ સંદેશ મળ્યો.કહ્યું કે તેઓ શાઓક્સિંગમાં સૂટ કાપડ ખરીદવા માંગે છે.અમારા સાથીદારે આ સરળ સંદેશને કારણે જવાબ આપવામાં વિલંબ કર્યો ન હતો.ગ્રાહકે અમને કહ્યું કે તેને TR80/20 300GMની જરૂર છે.વધુમાં, તે અમને ભલામણ કરવા માટે અન્ય ટ્રાઉઝર કાપડ વિકસાવી રહ્યો હતો.અમે ઝડપથી વિગતવાર અને સખત અવતરણ કર્યું, અને ઝડપથી અમારા કસ્ટમાઇઝ્ડ નમૂનાઓ અને ભલામણ કરેલ ઉત્પાદનો શ્રીલંકાને મોકલ્યા.જો કે, આ વખતે સફળતા મળી નથી, અને ગ્રાહકે વિચાર્યું કે અમે જે ઉત્પાદન મોકલ્યું છે તે તેના વિચારોને પૂર્ણ કરતું નથી.તેથી જૂનથી 16 વર્ષના અંત સુધી અમે સતત 6 સેમ્પલ મોકલ્યા.તે બધાને મહેમાનો દ્વારા લાગણી, રંગની ઊંડાઈ અને અન્ય કારણોસર ઓળખવામાં આવી ન હતી.અમે થોડા હતાશ હતા, અને ટીમમાં જુદા જુદા અવાજો પણ દેખાયા.
પણ અમે હાર ન માની.છેલ્લા 6 મહિનામાં મહેમાન સાથેની વાતચીતમાં, જો કે તેણે વધુ વાત કરી ન હતી, અમે માન્યું કે મહેમાન નિષ્ઠાવાન છે, અને એવું હોવું જોઈએ કે અમે તેને પૂરતા પ્રમાણમાં સમજી શક્યા નથી.ગ્રાહક પ્રથમના સિદ્ધાંતના આધારે, અમે ભૂતકાળમાં મોકલેલા તમામ નમૂનાઓ અને ગ્રાહકોના પ્રતિસાદનું વિશ્લેષણ કરવા માટે એક ટીમ મીટિંગ યોજી હતી.અંતે, અમે ફેક્ટરીને ગ્રાહકોને મફત નમૂના આપવા દો.સેમ્પલ મોકલ્યાના થોડા જ દિવસોમાં ભાગીદારો ખૂબ ટેન્શનમાં હતા.
શ્રીલંકામાં નમૂનાઓ આવ્યા પછી, ગ્રાહકે હજી પણ અમને ફક્ત જવાબ આપ્યો, હા, મારે આ જ જોઈએ છે, હું તમારી સાથે આ ઓર્ડર વિશે ચર્ચા કરવા ચીન આવીશ.તે ક્ષણે, ટીમ ઉકળતી હતી!છેલ્લા 6 મહિનામાં અમે કરેલા તમામ પ્રયત્નો, અમારી તમામ દ્રઢતાને આખરે માન્યતા મળી છે!આ માહિતીને કારણે બધી ચિંતાઓ અને શંકાઓ અદૃશ્ય થઈ ગઈ.અને હું જાણું છું, આ માત્ર શરૂઆત છે.
ડિસેમ્બરમાં, શાઓક્સિંગ, ચીન.જો કે જ્યારે તે ગ્રાહકોને મળે છે ત્યારે તે વધુ સૌહાર્દપૂર્ણ દેખાય છે, તે હંમેશા સ્મિત કરે છે, પરંતુ જ્યારે ગ્રાહક તેના નમૂનાઓ સાથે અમારી કંપનીમાં આવે છે, ત્યારે તે પ્રસ્તાવ મૂકે છે કે અમારી પ્રોડક્ટ્સ સારી લાગે છે, પરંતુ તેની કિંમત તેના કરતા વધારે છે.સપ્લાયરની જગ્યા વધુ મોંઘી છે અને તેને આશા છે કે અમે તેને મૂળ કિંમત આપી શકીશું.અમારી પાસે ઉદ્યોગનો ઘણા વર્ષોનો અનુભવ છે.અમે જાણીએ છીએ કે ગ્રાહકો માટે અમને પસંદ કરવાનો એકમાત્ર આધાર ખર્ચ-અસરકારકતા છે.અમે તરત જ વિશ્લેષણ માટે ગ્રાહકના નમૂના લીધા.અમને જાણવા મળ્યું કે તેનું ઉત્પાદન પ્રથમ ફેબ્રિક પર શ્રેષ્ઠ કાચો માલ ન હતો અને પછી છેલ્લો સપ્લાયર હતો.ડાઇંગ પ્રક્રિયામાં, કૃત્રિમ વાળ કાપવાની પ્રક્રિયા ખૂટે છે.આ ડાર્ક ફેબ્રિક્સ પર દેખાતું નથી, પરંતુ જો તમે તે ગ્રે અને વ્હાઇટને ધ્યાનથી જોશો, તો તે સ્પષ્ટ દેખાશે.તે જ સમયે, અમે તૃતીય-પક્ષ SGS પરીક્ષણ રિપોર્ટ પણ પ્રદાન કરીએ છીએ.અમારા ઉત્પાદનો રંગની સ્થિરતા, ભૌતિક ગુણધર્મો અને પર્યાવરણીય સુરક્ષા જરૂરિયાતોના સંદર્ભમાં SGS પરીક્ષણ ધોરણોને પૂર્ણપણે પૂર્ણ કરે છે.
આ વખતે, ગ્રાહક આખરે સંતુષ્ટ થયો, અને અમને ટેસ્ટ ઓર્ડર આપ્યો, એક નાનું કેબિનેટ, ઉજવણી કરવામાં મોડું થયું, અમે જાણીએ છીએ કે આ અમારા માટે માત્ર એક ટેસ્ટ પેપર છે, અમારે તેને એક સંપૂર્ણ જવાબ પેપર આપવું જોઈએ.
2017 માં, YUNAI આખરે એબોનીના વ્યૂહાત્મક ભાગીદાર બનવા માટે નસીબદાર હતું.અમે અમારી સંબંધિત ફેક્ટરીઓની મુલાકાત લીધી અને અમારી પ્રોડક્ટ લાઇનને સુધારવા માટે વિચારોની આપ-લે કરી.પ્લાનિંગથી લઈને પ્રૂફિંગથી લઈને ઓર્ડર આપવા સુધી, અમે દરેક કંપનીનો સંપર્ક અને સુધારો કરવાનું ચાલુ રાખ્યું.રસીન મેં કહ્યું, તે સમયે, જ્યારે મને તમારા નમૂનાઓ સાતમી વખત મળ્યા હતા, હું તેને ખોલતા પહેલા જ તમને ઓળખી ગયો હતો.તમારા જેવું કોઈ એક સપ્લાયર કર્યું નથી, અને મેં કહ્યું કે તમે અમને આખી ટીમને ઊંડાણપૂર્વક આપી છે.એક પાઠ, ચાલો આપણે ઘણું સત્ય સમજીએ, આભાર.
હવે રસીન એ જેન્ટલમેન નથી જે આપણને નર્વસ અનુભવે છે.તેના શબ્દો હજુ વધારે નથી, પરંતુ જ્યારે પણ તે માહિતી પર આવશે, ત્યારે અમે કહીશું, અરે મિત્રો, ઉઠો અને નવા પડકારો છે!