Fábrica de roupa de Sri Lanka
Ebony é unha das maiores fábricas de pantalóns de Sri Lanka.En setembro de 2016, recibimos unha sinxela mensaxe do xefe Raseen no sitio web.Dixeron que querían comprar tecidos de traxe en Shaoxing.O noso compañeiro non atrasou a resposta por mor desta sinxela mensaxe.O cliente díxonos que necesitaba TR80 / 20 300GM.Ademais, estaba a desenvolver outros tecidos de pantalóns para recomendar.Fixemos rapidamente unha cotización detallada e rigorosa e enviamos rapidamente as nosas mostras personalizadas e produtos recomendados a Sri Lanka.Non obstante, esta vez non tivo éxito, e o cliente pensou que o produto que enviamos non cumpría as súas ideas.Entón, dende xuño ata finais de 16 anos, enviamos 6 mostras seguidas.Todos eles non foron recoñecidos polos invitados pola sensación, a profundidade da cor e outras razóns.Estabamos un pouco frustrados, e ata apareceron distintas voces no equipo.
Pero non nos rendimos.Na comunicación co convidado nos últimos 6 meses, aínda que non falou moito, pensamos que o convidado era sincero, e debe ser que non o entendiamos o suficiente.Baseándonos no principio do cliente primeiro, realizamos unha reunión do equipo para analizar todas as mostras enviadas no pasado e os comentarios dos clientes.Finalmente, deixamos que a fábrica ofreza aos clientes unha mostra gratuíta.Aos poucos días do envío das mostras, os socios estaban moi tensos.
Despois de que as mostras chegaron a Sri Lanka, o cliente simplemente respondeu connosco, si, isto é o que quero, vou a China para discutir este pedido contigo.Nese momento, o equipo estaba a ferver!Todos os esforzos que fixemos nos últimos 6 meses, toda a nosa persistencia foi finalmente recoñecida!Todas as preocupacións e dúbidas desapareceron por mor desta información.E sei, isto é só o comezo.
En decembro, Shaoxing, China.Aínda que parece moito máis cordial cando coñece clientes, sempre sorrí, pero cando o cliente chega á nosa empresa coas súas mostras, propón que aínda que os nosos produtos se vexan ben, pero o prezo é máis alto que el.O lugar do provedor é máis caro e espera que lle poidamos dar o prezo orixinal.Temos moitos anos de experiencia no sector.Sabemos que a rendibilidade é a única base para que os clientes nos elixan.Inmediatamente tomamos mostras dos clientes para a análise.Descubrimos que o seu produto non era a mellor materia prima do tecido primeiro, e despois o último provedor.No proceso de tinguidura, falta un proceso de recorte do cabelo artificial.Isto non é visible en tecidos escuros, pero se miras con atención eses grises e brancos, será obvio.Ao mesmo tempo, tamén ofrecemos un informe de proba de SGS de terceiros.Os nosos produtos cumpren plenamente os estándares de proba SGS en termos de solidez da cor, propiedades físicas e requisitos de protección ambiental.
Esta vez, o cliente finalmente quedou satisfeito e deunos un pedido de proba, un pequeno armario, demasiado tarde para celebralo, sabemos que este é só un papel de proba para nós, debemos darlle un papel de resposta perfecto.
En 2017, YUNAI tivo finalmente a sorte de converterse nun socio estratéxico de Ebony.Visitamos as nosas respectivas fábricas e intercambiamos ideas para mellorar a nosa liña de produtos.Desde a planificación ata a comprobación ata o pedido, seguimos contactando e mellorando cada empresa.Raseen díxenlle que naquel momento, cando recibín as túas mostras por sétima vez, xa te recoñecín antes de abrila.Ningún provedor o fixo coma ti, e dixen que nos deches moito a todo o equipo.Unha lección, imos entender moita verdade, grazas.
Agora, Raseen xa non é o señor que nos pon nerviosos.As súas palabras aínda non son moitas, pero cada vez que chegue á información dirémoslle: ¡Oe, amigos, levántanse e teñen novos retos!