Comme chacun sait, voyager en avion était une expérience fascinante à son apogée. Même à l'ère actuelle des compagnies aériennes low-cost et des sièges économiques, les meilleurs designers se mobilisent encore pour concevoir les uniformes les plus récents pour les agents de bord. Ainsi, lorsqu'American Airlines a présenté de nouveaux uniformes à ses 70 000 employés le 10 septembre (une première depuis environ 25 ans), les employés attendaient avec impatience de porter un look plus moderne. Cet enthousiasme a été de courte durée : depuis le lancement, plus de 1 600 employés auraient contracté des maladies suite à leur réaction à ces vêtements, présentant des symptômes tels que démangeaisons, éruptions cutanées, urticaire, maux de tête et irritation des yeux.
Selon une note de service publiée par l'Association professionnelle des agents de bord (APFA), ces réactions « sont déclenchées par un contact direct et indirect avec les uniformes », ce qui a irrité certains membres du personnel initialement « très satisfaits de l'apparence » des uniformes. Préparez-vous à en finir avec cette « vieille dépression ». Le syndicat a appelé au rappel complet du nouveau modèle, les travailleurs attribuant cette réaction à une possible allergie à la laine. Le porte-parole américain Ron DeFeo a déclaré au Fort Worth Star-Telegram que, parallèlement, 200 employés ont été autorisés à porter d'anciens uniformes et ont commandé 600 uniformes non en laine. USA Today a écrit en septembre que, bien que les anciens uniformes soient fabriqués en matières synthétiques, la durée de production de la nouvelle ligne de production pourrait atteindre trois ans, car des chercheurs ont effectué des tests approfondis sur les tissus avant le début de la production.
Pour l'instant, on ignore si l'uniforme sera officiellement rappelé ou non, mais la compagnie aérienne a confirmé qu'elle continuerait de collaborer avec l'APFA pour tester les tissus. « Nous voulons que chacun se sente bien dansuniforme”, a déclaré DeFeo. Après tout, imaginez souffrir d'une grave allergie à la laine lors d'un vol long-courrier.
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Date de publication : 01/07/2021