کارخانه پوشاک سریلانکا
آبنوس یکی از بزرگترین کارخانه های تولید شلوار در سریلانکا است.در سپتامبر 2016، ما یک پیام ساده از رئیس Raseen در وب سایت دریافت کردیم.گفت که آنها می خواهند پارچه های کت و شلوار را در Shaoxing بخرند.همکار ما به دلیل همین پیام ساده پاسخ را به تاخیر نینداخت.مشتری به ما گفت که به TR80 / 20 300GM نیاز دارد.علاوه بر این، او در حال توسعه پارچه های شلوار دیگری بود که به ما توصیه کنیم.ما به سرعت یک نقل قول دقیق و دقیق انجام دادیم و به سرعت نمونه های سفارشی و محصولات توصیه شده خود را به سریلانکا ارسال کردیم.با این حال، این بار موفقیت آمیز نبود و مشتری فکر می کرد محصولی که ما ارسال کردیم با ایده های او مطابقت ندارد.بنابراین از ژوئن تا پایان 16 سال، 6 نمونه را پشت سر هم ارسال کردیم.همه آنها به دلیل احساس، عمق رنگ و دلایل دیگر توسط مهمانان شناسایی نشدند.ما کمی ناامید بودیم و حتی صداهای مختلفی در تیم ظاهر شد.
اما ما تسلیم نشدیم.در ارتباط با میهمان در 6 ماه گذشته، با اینکه زیاد صحبت نمی کرد، فکر می کردیم که میهمان صمیمی است و حتماً به اندازه کافی او را درک نکرده ایم.بر اساس اصل مشتری اول، ما یک جلسه تیمی برای تجزیه و تحلیل تمام نمونه های ارسال شده در گذشته و بازخورد مشتریان برگزار کردیم.در نهایت، به کارخانه اجازه دادیم یک نمونه رایگان به مشتریان بدهد.در عرض چند روز پس از ارسال نمونه ها، شرکا بسیار تنش داشتند.
پس از ورود نمونه ها به سریلانکا، مشتری همچنان به سادگی به ما پاسخ داد، بله، این چیزی است که من می خواهم، من به چین خواهم آمد تا این سفارش را با شما در میان بگذارم.در آن لحظه تیم در حال جوشیدن بود!تمام تلاش هایی که در 6 ماه گذشته انجام دادیم، تمام پشتکار ما بالاخره شناخته شد!همه نگرانی ها و تردیدها به دلیل این اطلاعات از بین رفت.و می دانم، این تازه آغاز راه است.
در ماه دسامبر، Shaoxing، چین.اگرچه هنگام ملاقات با مشتریان بسیار صمیمانهتر به نظر میرسد، اما همیشه لبخند میزند، اما وقتی مشتری با نمونههایش به شرکت ما میآید، پیشنهاد میکند که اگرچه محصولات ما خوب به نظر میرسند، اما قیمت آن از او بالاتر است.محل تامین کننده گران تر است و او امیدوار است بتوانیم قیمت اصلی را به او بدهیم.ما سالها تجربه صنعت داریم.ما می دانیم که مقرون به صرفه بودن تنها مبنایی است که مشتریان ما را انتخاب می کنند.ما بلافاصله از مشتری برای تجزیه و تحلیل نمونه گرفتیم.ما متوجه شدیم که محصول او ابتدا بهترین ماده خام روی پارچه و سپس آخرین تامین کننده نیست.در فرآیند رنگرزی، فرآیند کوتاه کردن موی مصنوعی وجود ندارد.این روی پارچه های تیره قابل مشاهده نیست، اما اگر با دقت به آن خاکستری و سفید نگاه کنید، واضح خواهد بود.در همان زمان، ما همچنین یک گزارش تست SGS شخص ثالث را ارائه می دهیم.محصولات ما از نظر ثبات رنگ، خواص فیزیکی و الزامات حفاظت از محیط زیست به طور کامل استانداردهای تست SGS را برآورده می کنند.
این بار مشتری بالاخره راضی شد و سفارش آزمایشی به ما داد، یک کابینت کوچک، خیلی دیر برای جشن گرفتن، می دانیم که این فقط یک برگه آزمایشی برای ماست، باید یک پاسخ نامه کامل به او بدهیم.
در سال 2017، YUNAI در نهایت خوش شانس بود که به شریک استراتژیک Ebony تبدیل شد.ما از کارخانه های مربوطه خود بازدید کردیم و برای بهبود خط تولید خود تبادل نظر کردیم.از برنامهریزی گرفته تا تصحیح و سفارشدهی، ما به تماس و بهبود هر شرکت ادامه دادیم.Raseen's گفتم، در آن زمان که برای بار هفتم نمونه های شما را دریافت کردم، قبل از اینکه آن را باز کنم، شما را شناختم.هیچ تامین کننده ای مثل شما این کار را انجام نداده است و من گفتم که شما تمام تیم را عمیقاً به ما دادید.یک درس، اجازه دهید ما بسیاری از حقیقت را درک کنیم، متشکرم.
حالا رسین دیگر آن آقایی نیست که ما را عصبی می کند.حرفش هنوز زیاد نیست ولی هر وقت به اطلاعات می رسد می گوییم هی دوستان بلند شوید چالش های جدید داشته باشید!
زمان ارسال: ژانویه-18-2021