Továrna na oděvy na Srí Lance
Ebony je jednou z největších továren na kalhoty na Srí Lance.V září 2016 jsme na web dostali jednoduchou zprávu od šéfa Raseen.Řekli, že chtějí koupit oblekové látky v Shaoxingu.Náš kolega kvůli této jednoduché zprávě neotálel s odpovědí.Zákazník nám řekl, že potřebuje TR80 / 20 300GM.Kromě toho vyvíjel další látky na kalhoty, které bychom mohli doporučit.Rychle jsme vytvořili podrobnou a přísnou cenovou nabídku a rychle odeslali naše přizpůsobené vzorky a doporučené produkty na Srí Lanku.Tentokrát se to však nepodařilo a zákazník si myslel, že námi zaslaný produkt nesplňuje jeho představy.Takže od června do konce 16 let jsme poslali 6 vzorků za sebou.Všechny z nich hosté nepoznali kvůli pocitu, barevné hloubce a dalším důvodům.Byli jsme trochu frustrovaní, dokonce se v týmu objevily různé hlasy.
Ale nevzdali jsme se.Při komunikaci s hostem v uplynulých 6 měsících, i když toho moc nenamluvil, jsme si mysleli, že je host upřímný a asi jsme mu dostatečně nerozuměli.Na základě zásady zákazník na prvním místě jsme provedli týmovou schůzku, abychom analyzovali všechny vzorky odeslané v minulosti a zpětnou vazbu od zákazníků.Nakonec necháme továrnu dát zákazníkům bezplatný vzorek.Během pár dní po odeslání vzorků byli partneři velmi napjatí.
Poté, co vzorky dorazily na Srí Lanku, zákazník nám stále jednoduše odpověděl, ano, to je to, co chci, přijedu do Číny, abych s vámi tuto objednávku probral.V tu chvíli to v týmu vře!Veškeré úsilí, které jsme vynaložili za posledních 6 měsíců, veškerá naše vytrvalost byla konečně uznána!Všechny obavy a pochybnosti zmizely kvůli této informaci.A já vím, tohle je jen začátek.
V prosinci, Shaoxing, Čína.Při setkání se zákazníky se sice tváří mnohem srdečněji, vždy se usmívá, ale když k nám zákazník přijde se svými vzorky, navrhne, že naše výrobky sice vypadají dobře, ale cena je vyšší než on.Dodavatelské místo je dražší a doufá, že mu můžeme dát původní cenu.Máme dlouholeté zkušenosti v oboru.Víme, že nákladová efektivita je jediným základem pro to, aby si nás zákazníci vybrali.Zákazníkovi jsme okamžitě odebrali vzorky k analýze.Zjistili jsme, že jeho produkt nebyl tou nejlepší surovinou na látce a pak posledním dodavatelem.V procesu barvení chybí proces umělého stříhání vlasů.Na tmavých látkách to není vidět, ale když se pozorně podíváte na ty šedobílé, bude to znát.Současně také poskytujeme zkušební zprávu SGS třetí strany.Naše výrobky plně splňují zkušební normy SGS, pokud jde o stálost barev, fyzikální vlastnosti a požadavky na ochranu životního prostředí.
Tentokrát byl zákazník konečně spokojen a dal nám zkušební objednávku, malou skříň, příliš pozdě na oslavu, víme, že je to pro nás jen zkušební papír, musíme mu dát perfektní odpovědní papír.
V roce 2017 měl YUNAI konečně to štěstí, že se stal strategickým partnerem Ebony.Navštívili jsme naše příslušné továrny a vyměnili si nápady na vylepšení naší produktové řady.Od plánování přes nátisk až po objednání jsme pokračovali v kontaktování a zlepšování každé společnosti.Raseen's Řekl jsem, že v té době, když jsem dostal vaše vzorky posedmé, už jsem vás poznal, než jsem to otevřel.Žádný dodavatel to neudělal jako vy a řekl jsem, že jste nám dal celý tým hluboce.Jedna lekce, ať pochopíme hodně pravdy, děkuji.
Rasínová už není ten gentleman, kvůli kterému se cítíme nervózní.Jeho řečí stále není nic moc, ale pokaždé, když přijde na informace, řekneme si, hej přátelé, vstávejte a mějte nové výzvy!