MIAMI-Delta Air Lines redissenyarà els seus uniformes després que els empleats presentessin una demanda per al·lèrgies a la nova roba morada i milers d'assistents de vol i agents d'atenció al client optessin per portar la seva pròpia roba per treballar.
Fa un any i mig, Delta Air Lines, amb seu a Atlanta, va gastar milions de dòlars per llançar un nou uniforme de color "Passport Plum" dissenyat per Zac Posen.Però des de llavors, la gent s'ha queixat d'erupcions, reaccions cutànies i altres símptomes.La demanda afirma que aquests símptomes són causats per productes químics utilitzats per fabricar roba impermeable, antiarrugues i antiincrustacions, antiestàtiques i d'alta elasticitat.
Delta Air Lines compta amb aproximadament 25.000 assistents de vol i 12.000 agents d'atenció al client de l'aeroport.Ekrem Dimbiloglu, director d'uniformes de Delta Air Lines, va dir que el nombre d'empleats que van optar per portar la seva pròpia roba en blanc i negre en lloc d'uniformes "ha augmentat a milers".
A finals de novembre, Delta Air Lines va simplificar el procés per permetre als empleats portar roba blanca i negra.Els empleats no han de notificar els procediments d'accidents laborals a través de l'administrador de reclamacions de la companyia aèria, només cal que notifiqueu a l'empresa que volen canviar de roba.
"Creiem que els uniformes són segurs, però òbviament hi ha un grup de persones que no estan segures", va dir Dimbiloglu."És inacceptable que alguns empleats portin roba personal en blanc i negre i que un altre grup d'empleats porti uniforme".
L'objectiu de Delta és transformar els seus uniformes el desembre de 2021, cosa que costarà milions de dòlars."Aquest no és un esforç barat", va dir Dimbiloglu, " sinó preparar els empleats".
Durant aquest període, Delta Air Lines espera canviar la roba en blanc i negre d'alguns empleats proporcionant uniformes alternatius.Això inclou permetre que aquestes assistents de vol portin vestits de diferents materials, que ara només els porten el personal de l'aeroport, o camises blanques de cotó.L'empresa també produirà uniformes grisos d'assistent de vol per a dones, del mateix color que els uniformes masculins, sense tractament químic.
La transformació unificada no s'aplica als portaequipatges de Delta i altres empleats que treballen a l'asfalt.Dimbiloglu va dir que aquests empleats de "nivell inferior" també tenen nous uniformes, però amb diferents teixits i confecció, "no hi ha problemes importants".
Els empleats de Delta Air Lines han presentat diverses demandes contra el fabricant d'uniformes Lands' End.Els demandants que van demanar l'estatus d'acció col·lectiva van dir que els additius químics i els acabats van provocar una reacció.
Els assistents de vol i els agents d'atenció al client de Delta Air Lines no es van unir al sindicat, però el sindicat de l'associació d'assistents de vol va emfatitzar una queixa unificada quan va llançar una campanya per utilitzar assistents de vol de United Airlines.El sindicat va dir al desembre que provaria els uniformes.
El sindicat va afirmar que algunes assistents de vol afectades per aquest problema "han perdut el sou i estan suportant despeses mèdiques cada vegada més grans".
Tot i que la companyia aèria va passar tres anys desenvolupant una nova sèrie d'uniformes, que incloïa proves d'al·lèrgens, ajustos abans del debut i el desenvolupament d'uniformes alternatius amb teixits naturals, encara van sorgir problemes amb la irritació de la pell i altres reaccions.
Dimbiloglu va dir que Delta compta ara amb dermatòlegs, al·lergòlegs i toxicòlegs especialitzats en química tèxtil per ajudar a seleccionar i provar teixits.
Delta Air Lines "continua tenint plena confiança en Lands' End", va dir Dimbiloglu, i va afegir que "fins ara, han estat els nostres bons socis".Tanmateix, va dir: "Escoltarem els nostres empleats".
Va dir que la companyia realitzarà enquestes als empleats i celebrarà reunions de grups focals a tot el país per demanar opinions dels empleats sobre com redissenyar els uniformes.
El sindicat de l'associació d'assistents de vol "va elogiar un pas en la direcció correcta", però va dir que va ser "divuit mesos de retard".El sindicat també recomana retirar l'uniforme que va provocar la reacció al més aviat possible i recomana que no es posi en contacte amb els empleats amb problemes de salut diagnosticats per un metge, tot conservant salaris i beneficis.
Hora de publicació: 31-maig-2021